Una clave del éxito empresarial de IDE es la calidad de nuestros productos, proyectos y servicios. Para lograr estos resultados, satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes, en IDE estamos comprometidos con la proactividad y la mejora constante de nuestros procesos de gestión, esforzándonos por sobresalir como organización y como individuos.
La estrategia de calidad de IDE es:
- mantener y mejorar continuamente nuestro sistema de gestión de la calidad y sus procesos de acuerdo con la norma ISO 9001:2015 y validar su eficacia.
- Colaborar con nuestros proveedores y socios comerciales para garantizar la entrega de productos y servicios de calidad.
- Definir y esforzarse por alcanzar los objetivos de calidad y medir sus resultados.
- Promover el uso del enfoque basado en procesos, el pensamiento basado en el riesgo y el plan de auditoría.